Retourneren

/
Retourneren

Het kan voor komen dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet, je kan dan binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling aanmelden voor retour. Na deze melding heb je 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk retour te sturen naar Katoendraad.
De producten, ongebruikt, onbeschadigd en in goede staat kan je gefrankeerd en zorgvuldig verpakt (bij voorkeur in de onbeschadigde, originele verpakking), retour sturen. Producten die gebruikt of beschadigd zijn worden niet teruggenomen. Ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.

  • meld de retourzending per mail aan via verkoop@katoendraad.nl
  • vervolgens mailen wij je het retour formulier, welke je ingevuld, samen met de retour te zenden producten naar ons kan opsturen

Katoendraad
Noordbolwerk 1
4331 SH Middelburg

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag, inclusief de verzendkosten binnen 14 dagen terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.
Mocht het zo zijn dat je een gedeelte van je bestelling terugstuurt of een product wilt ruilen dan worden de verzendkosten niet terugbetaald.
Terugbetaling wordt uitgevoerd via Mollie Payments.

Type en druk op enter om te zoeken

Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

De waardering van www.katoendraad.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 10.0/10 gebaseerd op 3 reviews.